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Question 1

Q."K9" 타이어 4본을 한 번에 교체해야 한다면, 렌탈 계약 기간 옵션이 궁금합니다.

Answer

A.24·36·48개월 중 선택할 수 있고, 기간이 길수록 월 납입금은 낮아집니다. 차량을 오래 탈 계획이면 긴 기간이, 2년 내 교체 예정이면 짧은 기간이 맞습니다. 최종 금액과 조건은 개별 견적으로 확인하는 것이 정확합니다. (전국 지역 공식 장착점 기준 안내입니다.)

Question 2

Q."티볼리" 차량 점검에서 타이어 교체 권고를 받았다면, 파손 보증 범위가 궁금합니다.

Answer

A.수리 가능 여부가 기준이며, 수리 불가 판정 시 계약 기간 내 무상 교체로 처리됩니다. 파손 발생 시 임의 수리 전에 접수처로 먼저 연락하는 것이 처리에 유리합니다. 최종 금액과 조건은 개별 견적으로 확인하는 것이 정확합니다. (전국 지역 공식 장착점 기준 안내입니다.)

Question 3

Q."K9" 오너가 교체 비용을 알아보는 단계라면, 케어 유형별 포함 항목이 궁금합니다.

Answer

A.알뜰형은 위치 교환 1회와 주기 점검, 수리 불가 파손 시 무상 교체가 기본이고, 안심형은 여기에 휠 얼라인먼트 교정 1회가 더해집니다. 케어 항목 구성은 계약 시점 기준으로 안내되므로 포함 범위를 문서로 확인해두면 좋습니다. 최종 금액과 조건은 개별 견적으로 확인하는 것이 정확합니다. (전국 지역 공식 장착점 기준 안내입니다.)

Question 4

Q."모하비"를 운행 중인데 타이어 마모가 확인됐다면, 헌 타이어는 따로 버려야 하나요?

Answer

A.폐타이어를 따로 옮기거나 처리할 필요 없이 현장에서 무료 수거로 마무리됩니다. 수거 여부는 장착 당일 현장에서 함께 확인하면 됩니다. 차종별 편차가 있으니 실제 견적과 비교해 판단하는 것이 좋습니다. (전국 지역 공식 장착점 기준 안내입니다.)

Question 5

Q."레이" 차량으로 장거리 운행이 많은 경우, 포트홀로 타이어가 찢어져도 보상되나요?

Answer

A.수리 가능 여부가 기준이며, 수리 불가 판정 시 계약 기간 내 무상 교체로 처리됩니다. 파손 발생 시 임의 수리 전에 접수처로 먼저 연락하는 것이 처리에 유리합니다. 적용 기준이 변경될 수 있으므로 상담 시점에 다시 확인하는 것을 권합니다. (전국 지역 공식 장착점 기준 안내입니다.)

Question 6

Q."스타리아" 오너가 일시불과 렌탈을 비교 중이라면, 배송과 장착은 어떻게 이뤄지나요?

Answer

A.접수 → 견적 확인 → 계약 → 장착점 배송 → 예약 방문 장착 순서로 진행되며, 기존 타이어는 현장에서 수거됩니다. 최근 생산 주차 제품으로 준비되며, 장착 시 생산 시점을 직접 확인할 수 있습니다. 차종별 편차가 있으니 실제 견적과 비교해 판단하는 것이 좋습니다. (전국 지역 공식 장착점 기준 안내입니다.)

Question 7

Q."레이" 타이어 4본을 한 번에 교체해야 한다면, 기존 타이어(폐타이어) 처리는 어떻게 되나요?

Answer

A.폐타이어를 따로 옮기거나 처리할 필요 없이 현장에서 무료 수거로 마무리됩니다. 휠까지 교체하는 경우에는 처리 범위를 접수 시 확인하는 것이 좋습니다. 차량 등록증의 규격 정보를 기준으로 문의하면 안내가 더 빠릅니다. (전국 지역 공식 장착점 기준 안내입니다.)

Question 8

Q."아이오닉5" 차량으로 장거리 운행이 많은 경우, 전기차는 왜 타이어 교체가 잦은가요?

Answer

A.전기차 전용 규격까지 포함해 안내되므로, 교체 주기가 빠른 차량일수록 비용 분산 효과가 커집니다. 하중이 큰 만큼 공기압·마모 점검 주기를 짧게 가져가는 것이 좋습니다. 정확한 조건은 차종과 사이즈 기준으로 상담에서 확인하는 것이 좋습니다. (전국 지역 공식 장착점 기준 안내입니다.)

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